Les entre­prises veulent doré­na­vant maî­tri­ser les échanges sur le web et leur noto­rié­té, leurs pro­duits et leurs ser­vices. C’est pour­quoi, sans un Com­mu­ni­ty Mana­ger « CM », les com­men­taires peuvent vite deve­nir incon­trô­lables et dif­fi­ciles à gérer sur les réseaux sociaux. Le CM est appe­lé éga­le­ment char­gé de com­mu­ni­ca­tion web. Il a pour rôle de com­mu­ni­quer régu­liè­re­ment en valo­ri­sant votre entre­prise et de four­nir pour cela des conte­nus édi­to­riaux de qua­li­té. De plus, le Com­mu­ni­ty Mana­ger contri­bue acti­ve­ment à votre image de marque sur les dif­fé­rents sup­ports web et les canaux de com­mu­ni­ca­tion digi­tale.

Ain­si, il doit maî­tri­ser les nou­velles com­pé­tences direc­te­ment liées à l’évolution du net et du mode de com­mu­ni­ca­tion en constante évo­lu­tion. C’est pour­quoi le Com­mu­ni­ty Mana­ger :

• Assure la ges­tion et le sui­vi de vos réseaux sociaux ;
• Connaît les avan­tages et les contraintes ;
• Maî­trise l’écriture du Web et les tech­niques de réfé­ren­ce­ment ;
• Crée des conte­nus édi­to­riaux de qua­li­té.